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有效沟通的方法有哪些

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发表于 2015-5-5 08:55:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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  当然,沟通的方法有很多,市面上有关沟通的书也很多,但是笔者认为亲子间的沟通有它的独特性,跟商业界的沟通肯定不同,跟成人间的沟通也不同,而且跟不同年龄孩子的沟通也不同,在这里跟各位父母分享的是最普遍的也一定是最简单易操作的方法。
  1.尽量尊重孩子的选择
  不管他是多大年龄,尽量地尊重他的选择。尤其是非原则性问题,尽量让孩子自己做选择。选择是一个成长的过程,是一个成长的机会,父母太多的包办代替,实际上是在剥夺孩子成长的机会。
  一个孩子说,我要换个发型。行啊,你换吧!只有一个条件,只要你的发型在学校允许的范围就行。其实孩子自己心里是很有数的:只要我的发型是学校能够认可的就行,以前老是平头,我现在留得稍稍长一些。就怕什么呢?就怕孩子留的发型是父母不喜欢的,父母会去指导教育一番,我认为这叫干涉。
  女孩子上街买衣服,她要买这个,要买那个,给她充分的选择自由,那是不是奇装异服?价格会不会合适?质地如何?父母稍微帮着把握一下就行了,尽量让她自己选择。其实在这个选择的过程当中,她在学习如何做正确的选择。但这个学习的过程是以孩子为主角的,而父母们习惯于教导而缺少引导,孩子依然会认为你在干涉她的选择。
  2.该认错时就认错
  这是平等沟通的体现之一。这在沟通中是很重要的。
  我经常应邀去学校办讲座,通常我会早到。只要有孩子们在校院里玩儿,我就会走过去跟孩子们一起玩儿。我曾经问过孩子们很多他们与父母间的故事。我曾经问:父母在什么时候最受欢迎啊?说什么的都有,小学低年龄段的孩子会说父母微笑的时候、父母表扬我的时候、不催我写作业的时候,还有的调皮鬼说是当父母给零花钱的时候,等等。小学高年龄段的孩子也说了很多,我总结了两条核心思想。
  父母在什么时候最受我们欢迎呢?
  第一条,当爸爸妈妈把他们也变成孩子的时候最受我们欢迎。
  第二条,当爸爸妈妈向我们承认错误的时候最受我们欢迎。
  这是孩子的心声。咱们着重来说一下第二条。
  有很多父母不愿意向孩子承认错误。我总是正确的,这种感觉比较好,人们也比较容易适应这种感觉;向别人承认错误,这种感觉不太妙,也比较难适应,如果是对小字辈认错就更不易了,不舒服。所以大人们会不自觉地尽量避免此遭遇。
  其实,做父母的敢于有错就认错,不仅不会降低威信反而会让孩子更敬佩,同时也给孩子树立了良好的学习榜样。
  3.适当的解释不可少
  父母在日常生活当中,要主动做一件事,即解释。父母经常是下命令、下指示,不去解释为什么;父母只顾自己做事不懂得考虑孩子的感受,所以想不起来要解释;有些事情明明跟孩子有关,却替孩子做决定,不解释什么。尽管没有必要所有的事情都要解释,比如我们要教育低龄儿童不可以骂人,无须解释什么,照着做就行了,因为解释也听不懂,但是,在孩子整个成长的过程中,我们一直要不断地做一个工作,即用他能听得懂的语言去解释。
  解释对于我们大人意义不大,因为我们懂得为什么要这么做,但孩子不懂或不完全懂,而有很多事情我们有必要让孩子懂得、理解。比如:
  一对夫妻吵架了,孩子在旁看到了。大人们吵完就完了,没有人对孩子做出任何解释。孩子看到了这一幕—父母的吵架。他从中接收到了什么样的不良信息呢?有的夫妻吵架不计其数,孩子收到的不良信息也不计其数;或者不良信息并不多,但一次次吵架就是一次次强化,这个强化就是对孩子的负面影响的不断强化,伤害有多少、有多深恐怕是父母们难以知晓的。
  父母应给孩子的解释:
  (1)吵架是我们解决问题的一种方式;
  (2)我们只是想解决问题,也不想吵架,只是有时控制不住;
  (3)这是我们大人沟通上出现了困难,而且,是一时的困难;
  (4)这完全是两个大人间出现了状况,跟第三个人没有关系,包括你;
  (5)我们会努力改善的。
  有一对夫妻分居了,却不对孩子做任何解释。你以为孩子会没有想法吗?孩子只能跟着一方生活了,总看不到另一方,他得不到很好的解释。有的父母甚至编出一些瞎话来哄孩子。孩子一定能感觉到家里出事了,没有欢声笑语了,同学当中有父母离婚的,我的爸妈是不是也要离婚?他们为什么要离婚,是因为我不好老惹他们生气吗?我该怎么办呢?孩子的不安全感随之而来,心情很糟糕,他的身心健康、学习成绩肯定会受到影响。分居一定会给孩子带来不良影响,我们做一些解释是为了减少这种不良影响的破坏力。
  父母应给孩子的解释:
  (1)我和妈妈(爸爸)要分开住一段时间,有些事情要独自想一想;
  (2)我们会想着你,会经常看望你的;
  (3)你是我们最亲爱的宝贝,爸爸妈妈永远都爱你;
  (4)这是我们俩解决问题的一种方式,我们都很爱你。
  4.孩子有权参政
  参什么政?当然是家庭管理的政啊!比方说三口之家,三个人都是这个家庭的主人。但这个主人现在更多的显示是妈妈或爸爸,所有这个家庭的决策都由他们两个来做,孩子只有依从。
  应该尽量让孩子参与一些家庭事务的决策,父母要有这种意识,这是很利于双方的平等的。其实,沟通的平等不是嘴上的平等,说说而已,最重要是心灵深处的平等。心灵深处平等了,说出来的话自然是平等的;心灵深处不平等,说出来的话肯定也会不平等。
  孩子房间里物品怎样摆设,听听他的意见,甚至可以按照他的意见摆设,如果摆放得不合理,他自己感觉到不方便,自己就会改过来的,比如他觉得台灯放在右手边好看,因为旁边有花瓶,可实际在写作业时会发现,光线从右边打来,右手写字时正好会有阴影,还是放在左边好,像这种非原则性的问题就让孩子说了算。大人们总是恨不得把所有正确的东西全部教给孩子,不希望孩子再去走弯路,于是我们总是去指导、去教导、去说服,恰恰这是孩子很烦我们的地方。
  总之,只要孩子能够参与的事情都可以听听他的意见,这样做的好处有很多,也极其重要:
  (1)哪怕他的意见不合理,他也在你的解释中成长了;
  (2)哪怕他的建议不合理,最起码他懂得他是家庭的小主人;
  (3)孩子会主动去关心、关注他自己以外的人和事了,有助于孩子远离自私;
  (4)一个孩子有主见,能大胆表达自己的看法是很重要的;
  (5)参与决策的过程是亲子之间互动的过程,这正是孩子建立和维持良好人际关系的模拟学习;
  (6)一个孩子的大气、一个孩子的责任心等优良品质就是在这种润物细无声中培养起来的。
  5.不要对孩子的期望值过高
  我在接触中,经常听到父母叹息的声音,经常看到父母那失望的眼神。他们太希望孩子能像他们想象的那样优秀,你看人家邻居的小孩如何如何。我们应该对孩子充满希望,但这个希望是建立在自家孩子能力素质的基础上的,而不是建立在社会上、学校里、年级里、班级里那些最优秀的孩子身上。
  有的孩子的成绩很稳定,总是在前几名,自己的孩子是怎么了?人家能,咱也应该能。立个志向,咱必须考上重点。加班加点,周末不休息。孩子说太累了,想早点睡,父母会心疼地说:孩子,你知道吗?在你睡觉的时候,有多少孩子都在学啊,你一放松,全省不知有多少孩子就超过你了,高考时人家比你多一分,你的排名可能就要倒退几百名、几千名啊……
  让孩子跟自己比而不是跟别人比,更不是跟那些高得够不着的孩子比。有多少父母叹息:那些省心的孩子、那些能考第一名的孩子怎么没生在我们家。
  这样的思索没有正面意义,正确的想法应该是:
  (1)我很在乎孩子是否有上进心,是否在快乐地努力;
  (2)我为保护孩子的上进心能做些什么;
  (3)启发、鼓励孩子在自己的能力范围内,把上进心发挥到极致;
  (4)呵护孩子永远有上进心、进取心,永远有“追求”之心;
  (5)让孩子具有积极、合理的心态,是一生幸福的保证。但父母必须有意识让自己也这么做,才会有效果!
  如果父母太希望孩子成为某人的孩子那样,就免不了会给孩子一些压力,会给他一些不公正的指示,过多地考虑到自己的意愿,甚至拔苗助长,这个时候不平等沟通就镶嵌在这些过程中。
  6.适当的惩罚是需要的
  中国青少年研究中心副主任孙云晓先生曾经说过这样的话:没有惩罚的教育不是完整的教育。通常,走两个极端的父母比较多,一个极端是从不惩罚孩子,娇生惯养,溺爱到底,其结果就是如今的“啃老族”;另一个极端是不打不成器,超严格管理,不当的惩罚中给孩子带来了诸多心灵上的伤害。惩罚可以,但是怎么惩罚是很有讲究的。
  独生子女,有意无意就娇惯了,家教成了一个很重要的问题。很多父母没有教会孩子什么叫孝顺,什么叫尊重长辈,跟大人说话没大没小的,不知道心疼老人,他们常说的话有:
  你们挣钱干啥用呀,不就是给我花的吗?
  你就该给我洗衣服,谁让你是我妈呢!
  今天做的饭一点都不好吃,我不吃了!
  我就不去,就不去,气死你!
  如果我们辛辛苦苦养孩子,他却一点都不懂得孝顺,我想这一定不是我们想看到的。教育的方法有很多,惩罚,是其中之一。很多父母的惩罚方法只是图一时解气,但你会发现这样做其实效果并不佳,孩子或许根本没改,或许只改了一时,或许变本加厉愈演愈烈。
  惩罚时要遵循以下规则:
  (1)该出手时就出手,该教训时就教训,一味的溺爱是不可取的;
  (2)惩罚要适度,以不给孩子带来心理伤害为前提;
  (3)以父母与孩子共同讨论惩罚的内容和方法为上策;
  (4)父母要谨慎使用惩罚,不主张打孩子;
  (5)父母要以身作则,让孩子有好的学习榜样。
  我们可以对孩子说:你做得实在是太荒唐了,是错误的,为了让你记住以后不许这样做,你必须接受惩罚。让孩子知道自己什么样的话能说,什么样的话不能说;什么样的事能做,什么样的事不能做,要懂得做孩子的规矩。
  7.多给孩子一些照顾父母的机会
  孩子小的时候自然是我们照顾得多,他慢慢长大后,自己照顾自己的能力也强了,再后来他也要学着父母照顾他的样子来关照父母了,这些都是成长所必需的。
  一个妈妈非常兴奋地告诉我:张老师,我女儿12岁,有一次,她给我做了一天的饭,不让我动,就因为那天是我的生日。当时她够不着炉台,就站在凳子上给我炒菜做饭,我觉得那一天我特别幸福,女儿用她这样的行动给我庆祝生日,给我制造了感动,我特别特别幸福!于是我就在想,日常生活当中我应经常给女儿创造激动和幸福的感觉。现在女儿有能力、有本事为我创造幸福的感觉了,我觉得太好了,太珍贵了!从那以后,我经常创造一些机会让我的女儿为我创造幸福的感觉,我们都知道为对方创造幸福,这样的感觉真好,我的女儿也变得非常懂事!
  当孩子懂得照顾他人了,正是他在长大,父母应该呵护并继续给孩子制造这样的机会,在这期间父母要注意以下几个方面:
  (1)父母要懂得示弱,给孩子一次强大的机会;
  (2)让孩子做的是他力所能及的;
  (3)接受爱是一种能力,施爱也是一种能力;
  (4)别忘了及时表扬孩子的做法。
  其实,早在幼年时期,孩子就愿意帮助父母做事,只是父母不以为那叫帮忙而叫添乱。要给他一些机会,让他知道,我们之间是平等的,有我关照你的时候,也有你关照我的时候;当我需要你的时候,你就来帮我,当你需要我的时候,我就来帮你。
  平等沟通是建立良好亲子关系的基础,不管孩子的年龄有多小,父母都要拥有强烈的平等概念,有了这样的概念,父母在说话时才不会盛气凌人;在辅导时才会注重孩子内心的感受;在倾听时才会显现专注的神情;相处时才会不断地自省自身的问题;也才有可能成为孩子的长者+良师+益友!

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