与孩子沟通效果最好的5种语气

文:王小雷（国家二级心理咨询师）
原文刊载于《生命时报》

《三字经》里“玉不琢，不成器”的教育理念深受大多数中国家长的认同。面对孩子，父母总喜欢扮演威严的角色，与孩子沟通时喜欢用比较重的语气。事实上，跟小孩说话，试试下面这5种语气，或许会有更好的效果。

1.“妈妈相信你，下次能做得更好。”

对孩子来说，父母的信任是帮他们建立自信的催化剂，也是学习人际交往技巧的基础课。心理学家发现，信任的语气会让孩子相信自己的能力，有助于树立自信心，形成友善、真诚、合作的品质，社会适应能力强，更能与人建立互信关系。而怀疑的语气会给孩子造成巨大压力。比如总是怀疑地质问孩子“你能考这么高的分数吗”、“回家这么晚，肯定去网吧了”，长此以往，孩子就会觉得自己在父母眼中已经不是好孩子了，有可能破罐破摔。家长不妨换个口吻，比如说“这次考得很好，相信你下次还能保持这个成绩”，孩子就会往好的方向进步。

2.“这次我尊重你的决定，但下次不能这样了。”

不少父母受传统思维局限，认为孩子没有独立人格，有时说话语气缺乏尊重。发展心理学家指出，孩子从两三岁起就萌生了自我意识，越来越有主见，并随着年龄增长逐渐增强。因此，当孩子提出不同看法或要求时，家长不要认为这是不听话的表现，粗暴回应。比如孩子想先看动画片再写作业，不要武断拒绝，而要用尊重的语气说：“尽管你没有写完作业，但我理解，动画片一会就播放完了。所以我允许你先看动画片，但以后不能这样了。”这样说，孩子更乐于接受。

3.“这件事情，我们先XXX，你看好吗？”

有些家长跟孩子说话常会不耐烦，甚至武断地下结论。不肯与孩子商量，不仅会伤了孩子的自尊心，还有可能把他变成毫无主见的“乖乖仔”。因此，家长要孩子做某件事情时，最好用商量的语气，让他感受到被平等对待了。比如，想要让孩子收拾书桌，不要用指责的语气命令：“你桌子这么乱，是猪窝吗？赶紧给我收拾好！”而要这么说：“爸爸给你讲过一句话，叫‘一屋不扫何以扫天下’。你不是很有志向吗？那是不是应该从收拾干净桌子开始呢？”

4.“宝贝，你太棒了。”

每个孩子都有表现欲，家长用赞赏的口吻跟孩子说话，会让孩子产生快乐的情绪体验，强化优点。如果家长吝惜几句表扬的话，就有可能打击孩子的积极性。举个例子，当孩子认认真真地帮着扫了地，即使不是很干净，家长也要用赞赏的语气肯定孩子劳动的热情。比如说“宝宝太棒了，帮妈妈干活，妈妈很开心”，而不是随便轻描淡写地说句“扫得不太干净，回屋玩去吧”。

5.“没关系，下次一定会更好。”

孩子做事出现失误，家长如果一味批评责怪，就可能让孩子失去尝试新事物的信心和勇气。此时应该用鼓励的口气对孩子说话，比如孩子偶尔成绩不好，家长就要帮孩子总结经验教训，并鼓励地说：“这次考得不太好，没关系，好好找出原因，下次一定会更好。”